{"id":11,"date":"2026-09-14T15:24:03","date_gmt":"2026-09-14T18:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/infraganti.com.py\/store\/?page_id=11"},"modified":"2026-09-14T15:24:03","modified_gmt":"2026-09-14T18:24:03","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infraganti.com.py\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"<section class=\"kc-elm kc-css-580511 kc_row\"><div class=\"kc-row-container  kc-container\"><div class=\"kc-wrap-columns\"><div class=\"kc-elm kc-css-417951 kc_col-sm-12 kc_column kc_col-sm-12\"><div class=\"kc-col-container\"><div class=\"kc-elm kc_text_block\"><\/p>\n<div>\n<div><em><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026<\/strong><\/em><\/div>\n<\/p>\n<div>Si existe alg\u00fan inconveniente con una compra, el cliente podr\u00e1 solicitar su evaluaci\u00f3n mediante los canales oficiales de Infraganti.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Cambios<\/h2>\n<\/p>\n<div>Cuando el cambio sea solicitado por preferencia personal y no exista un defecto atribuible a Infraganti, el producto deber\u00e1 encontrarse sin uso, sin da\u00f1os y en condiciones adecuadas.<\/div>\n<\/p>\n<div>Los costos de traslado podr\u00e1n quedar a cargo del cliente.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Producto da\u00f1ado, defectuoso o incorrecto<\/h2>\n<\/p>\n<div>Si el producto llega da\u00f1ado, presenta un defecto, es diferente al adquirido o existen productos faltantes, el cliente deber\u00e1 comunicarse con nosotros tan pronto como sea razonablemente posible.<\/div>\n<\/p>\n<div>Podremos solicitar fotograf\u00edas para verificar el caso.<\/div>\n<\/p>\n<div>Una vez evaluado podremos ofrecer reposici\u00f3n, cambio, correcci\u00f3n del pedido, reembolso u otra soluci\u00f3n correspondiente.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Derecho de retracto<\/h2>\n<\/p>\n<div>En las compras electr\u00f3nicas en las que resulte aplicable, el consumidor podr\u00e1 ejercer su derecho de retracto dentro del plazo establecido por la legislaci\u00f3n paraguaya vigente.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Productos personalizados<\/h2>\n<\/p>\n<div>Los productos elaborados especialmente conforme a instrucciones o especificaciones del cliente podr\u00e1n estar exceptuados del derecho de retracto cuando as\u00ed corresponda legalmente.<\/div>\n<\/p>\n<div>Esto no afecta los derechos del cliente ante productos defectuosos o que no correspondan con lo acordado.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Fragancias y productos utilizados<\/h2>\n<\/p>\n<div>No se aceptar\u00e1n como cambio voluntario productos utilizados, consumidos, alterados o da\u00f1ados despu\u00e9s de su recepci\u00f3n, salvo que exista un defecto o situaci\u00f3n amparada por los derechos del consumidor.<\/div>\n<\/p>\n<div>La percepci\u00f3n de una fragancia puede variar de una persona a otra y una preferencia personal respecto del aroma no implica necesariamente que el producto sea defectuoso.<\/div>\n<\/p>\n<h2>Reembolsos<\/h2>\n<\/p>\n<div>Cuando corresponda, el reembolso se realizar\u00e1 mediante un mecanismo compatible con la forma de pago original o mediante otra modalidad acordada con el cliente.<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de cambios y devoluciones - Infraganti<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infraganti.com.py\/index.php\/reembolso_devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de cambios y devoluciones - Infraganti\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026 Si existe alg\u00fan inconveniente con una compra, el cliente podr\u00e1 solicitar su evaluaci\u00f3n mediante los canales oficiales de Infraganti. 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